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Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
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Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (voir les Conditions Générales de Vente).
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Dar Mina.
Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Exclusions
Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés, ouverts ou utilisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés (voir les exceptions au droit de rétractation dans les CGV).